Salve a tutti, ho un piccolo problema che si ripresenta sempre. Sto cercando di installare Office 2010 Home and Business su un computer con Win 7 - 32 bit. Ho provato in primis a scaricarmi la versione di prova ma una volta che cerco di attivare la licenza (on-line) mi dice che non riesce ad installare il programma perché c'è un'altro office 2010 in fase di installazione in versione di prova.
E' la prima volta che mi capita questa cosa perché l'ho fatto anche sul mio MAC e va alla perfezione.
Ho provato a disinstallare tutto e reinstallare ma niente l'errore si ripresenta, ho scaricato anche il programma per eliminare il codice seriale ma non risolvo il problema. Ho provato anche ad inserire un seriale completo ma come al solito mi riconosce il seriale ma l'ultimo passaggio quello di attivazione mi ridà l'errore. Posso scegliere l'opzione "attiva via telefono" ma non capisco come andare avanti con il procedimento perché mi chiede un codice ID che non so dove cercarlo.

Qualche aiuto?

Grazie

Help? :-)

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Puoi postare lo screen dell'errore?

Oddio adesso non ho il PC davanti, perché non è mio ma mi da un una classica frase di errore dicendomi che c'è già attivo un office di prova. Perché cosa avevo fatto io: ho scaricato office in versione gratuita dal sito Microsoft e mi sono cercato una key valida. Prima ho provato ad attivare subito quella ma mi diceva ce c'era già attivo un office in fase di prova, poi ho inserito il codice che mi ha dato MS per i 3 mesi gratis ma stesso problema. Sembra che ci sia qualcosa di attivo e che mi blocchi tutto ma quello che non capisco è perché se cancello tutto e reinstallo il problema si ripropone.

Comunque mi da due opzioni dopo l'errore, o registrare di nuovo on-line la copia di office o registrarla via telefono, il problema è che mi chiede un codice che io non ho. Un codice ID

Per l'attivazione tramite internet dove ti chiede l'ID prodotto prova ad utilizzare [Solo gli utenti registrati possono vedere i link. Clicca qui per registrarti..],c'è anche il metodo per l'attivazione tramite telefono.