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Questa discussione si intitola Download e Streaming LENTI nella sezione Dubbi e Problemi Computer, appartenente alla categoria Computer; Salve a tutti ragazzi. Il problema che oggi vi illustro è, proprio come da titolo,
  1. #1

    Exclamation Download e Streaming LENTI

    Salve a tutti ragazzi. Il problema che oggi vi illustro è, proprio come da titolo, download e streaming LENTISSIMI.
    Allora, io ho da circa 1 anno una connessione 7 Mega di Linkem (uso Linkem perchè nella mia zona è l'unica connessione disponibile, le altre, Infostrada, Fastweb ecc. hanno dei problemi nella mia zona per i quali noi utenti non possiamo usufrire del servizio). Bene, i primi mesi tutto apposto, connessione veloce, speed test mi calcolava 6.5 Mb/s di Download e 2.5 Mb/s di Upload. Sono arrivato quasi a un anno di servizio Linkem ed ho cominciato ad avere problemi di connessione. I download DIRETTI mi vanno lentissimi da qualsiasi sito e gli streaming caricano con una velocità lentissima. Speed test che prima mi calcolava quelle cifre di Download e Upload adesso mi calcola 1.9 Mb/s di Download e circa 0.2 Mb/s di Upload. I download che prima mi scaricavano a 900Kb/s adesso mi scaricano a 35 Kb/s.
    Questo problema si verifica già da 2 settimane. Ho chiesto ad amici in zona che sfruttano lo stesso mio abbonamento Linkem e mi dicono che non stanno avendo problemi, così ho pensato che il problema fosse dovuto al mio pc ed ho preso il computer di mia sorella, un portatile con processore e ram inferiori al mio, che è un fisso, e scaricava più veloce.
    Ho fatto una scansione e mi ha rilevato due virus in una cartella dove avevo messo un hack per ava, così ho eliminato la cartella e riavviato il pc. Niente da fare sempre dowload a 40Kb/s... Ho fatto una scansione di problemi con Registry Optimizer, ho sistemato degli errori, riavviato il pc... NIENTE DA FARE.
    Non so piu cosa fare, ho pensato di formattare il pc ma prima di farlo ho voluto chiedere a voi. Che mi dite di fare?

    Ps. Non ho usato il primo mess. per presentarmi poichè è il secondo account, con il primo non mi collego da tantissimo tempo e non ricordo nulla, Id - Pass - Nick ....
    Ultima modifica di Orion.; 12-08-2013 alle 20:56

  2. #2

    Innanzitutto è sempre un buon aiuto sapere qualcosina sul tuo computer (sistema operativo, bit, processore, ecc...).
    Detto questo, prima di virare per opzioni estreme quali la formattazione, sarebbe buona norma avere il parere di un operatore della compagnia
    Perciò fai una telefonata alla Linkem o manda loro un ticket di supporto e vedi cosa ti dicono
    Dalla situazione descritta, senza pareri di operatori, posso dedurre solo due cose:
    1. Escludo che il problema sia dovuto a un virus;
    2. Ci potrebbe essere una possibilità, seppur infima, che qualcuno, oltre a tua sorella, stia condividendo la tua connessione, sovraccaricandola con continui download. Se fosse questa mi stupisce il fatto che tua sorella scarichi velocemente.
    Se dovessero dirti che è tutto apposto, allora dovremmo recuperare l'opzione virus. Nel caso fosse così, e da come ho potuto leggere, il problema ha avuto origine due settimane fa: assicurati di avere un punto di ripristino attorno al 20 luglio.
    Come ti ho detto, attendi prima il parere di un operatore.

  3. #3
    Super Moderatore

    Ti consiglio, prima di intraprendere azioni di questo genere, di contattare un operatore Linkem. Ma per caso hai una password della rete semplice? Se si, prova a cambiarla: qualcuno, forse, la sta usando a tuo discapito.

    Io credo sia un virus, quindi vedi di scaricarti/craccarti qualche antivirus e di fare una scansione fatta per bene. Se tua sorella scarica veloce... Oppure il problema potrebbe essere legato alla ricezione del dispositivo wireless (accertati che funzioni correttamente) o dalla distanza dal router stesso.

    Hai già provato a spegnere/riaccendere il router?


    Detto questo, facci sapere


    P.S. Rimuovi Registry Optimizer che è un virus...
    Ultima modifica di NullaDaDir3; 05-08-2013 alle 08:02
    Who is he?

  4. #4

    Dynaxus ti elenco i dati del mio pc risalendo a Ccleaner... (se vedi che non soddisfano le richieste dimmi cos'altro manca che lo aggiungo) allora:
    MS Windows 7 Ultimate 64-bit SP1
    Processore: AMD Athlon II X3 440
    Ram: 4,0 GB
    Scheda grafica (penso sia la scheda grafica ): NVIDIA GeForce GT 240

    NullaDaDir3 non credo si tratti di un virus poichè ho fatto scansioni con 4 diversi AntiVirus e AntiMalwere
    Non penso neanche che qualcuno stia usando la mia rete poichè la mia password è davvero complicata e inoltre abito in una villetta distanziata dalle altre... non credo riescano a ricevere il segnale.
    Ho gia provato a spegnere e riaccedere modem e router ma niente da fare....
    Adesso ho disinstallato Registry Optimizer

    Bene ragazzi, se nessuno ha altre soluzioni chiamo il piu presto possibile l'operatore Linkem e vi faccio sapere.
    ❤ A NullaDaDir3 piace questo elemento.

  5. #5

    Citazione Originariamente Scritto da MinatoJ Visualizza Messaggio
    Dynaxus ti elenco i dati del mio pc risalendo a Ccleaner... (se vedi che non soddisfano le richieste dimmi cos'altro manca che lo aggiungo) allora:
    MS Windows 7 Ultimate 64-bit SP1
    Processore: AMD Athlon II X3 440
    Ram: 4,0 GB
    Scheda grafica (penso sia la scheda grafica ): NVIDIA GeForce GT 240

    NullaDaDir3 non credo si tratti di un virus poichè ho fatto scansioni con 4 diversi AntiVirus e AntiMalwere
    Non penso neanche che qualcuno stia usando la mia rete poichè la mia password è davvero complicata e inoltre abito in una villetta distanziata dalle altre... non credo riescano a ricevere il segnale.
    Ho gia provato a spegnere e riaccedere modem e router ma niente da fare....
    Adesso ho disinstallato Registry Optimizer

    Bene ragazzi, se nessuno ha altre soluzioni chiamo il piu presto possibile l'operatore Linkem e vi faccio sapere.

    Se dovessero dirti che è tutto apposto, fai un ripristino a due settimane fa del computer, magari la causa è un file che sfutta parecchia banda perché difettoso.
    Se il problema dovesse persistere procedi con la formattazione.

  6. #6

    Beh penso proprio che il problema derivi dalla tua connessione oppure il pc potrebbe contenere alcuni virus o malware che impediscono di scaricare in tempo breve.Io ti consiglio(prima di formattare il pc) di scaricarti un software che sia in grado di risolvere alcuni problemi legati al pc e alla connessione.Uno di questi software utili e in grado di ripulire il tuo pc(compreso registri,cronologie ecc..) è Advanced SystemCare che puoi scaricare direttamente da softonic([Solo gli utenti registrati possono vedere i link. Clicca qui per registrarti..]). Questo programma è una delle tante utility da utilizzare per controllare la configurazione di un computer Windows, alla ricerca di errori che possano rallentarlo o addirittura comprometterne il funzionamento. Advanced SystemCare ha però un vantaggio: si occupa di un ampio ventaglio di possibili problemi.
    Advanced SystemCare ottimizza il registro di sistema, la connessione Internet, la frammentazione dei dischi, i processi all'avvio, ma si occupa anche di problemi di sicurezza esterni: ha un motore di scansione per adware e spyware ed è in grado di rilevare vulnerabilità nel sistema, che possono essere usate da utenti mal intenzionati.
    Scarica il programma e seleziona la tua lingua(italiano) e procedi attivando il boost e facendo una cura profonda al tuo pc.Inoltre questo programma ti permette di vedere le condizioni del tuo pc(pessima,buona,ottima ecc...).
    Se il problema è ancora presente allora prosegui con la formattazione

  7. #7

    Grazie mille del consiglio.. Una domanda... Siccome io non ho mai utilizzato questo programma e quindi sono proprio inesperto al riguardo, potrei utilizzando il programma manomettere delle impostazioni di base e rovinare il pc invece di aggiustarlo?

  8. #8

    Contatta quelli di Linkem, avranno fatto qualcosa per farti cambiare piano tariffario sicuro lol

  9. #9
    Super Moderatore

    Citazione Originariamente Scritto da MinatoJ Visualizza Messaggio
    Grazie mille del consiglio.. Una domanda... Siccome io non ho mai utilizzato questo programma e quindi sono proprio inesperto al riguardo, potrei utilizzando il programma manomettere delle impostazioni di base e rovinare il pc invece di aggiustarlo?
    No, non potresti, dato che è stato creato ESCLUSIVAMENTE per aiutare il pc
    Who is he?

  10. #10

    Ragazzi ecco chiarito il mistero... beh in pratica la linkem stava facendo dei lavori momentanei e per questo c'era uno sbalzo continuo di connessione. Comunque una cosa immaginabile, con i vostri consigli ho aumentato il download. Ping e Upload sono rimasti uguali ma il download.... Una cosa impressionante. Grazie ragazzi.

 

 
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